A Abby foi escolhida para liderar a estratégia de conteúdo do TikTok do MorumbiShopping, um dos empreendimentos mais tradicionais de São Paulo, com mais de três décadas de operação e integrante do portfólio da Multiplan, ampliando sua atuação após ter desenvolvido a frente digital da expansão e revitalização do ativo.
A 6ª expansão reposicionou o shopping com a chegada de novas marcas, operações gastronômicas e espaços como o rooftop — movimento que também impulsionou sua presença digital. No TikTok, a estratégia gerou mais de 19 milhões de visualizações, 21 milhões de alcance e cerca de 31 mil novos usuários no perfil, consolidando o ativo como um canal relevante de audiência e construção de marca.
Para o novo momento, a Abby estrutura a operação a partir de três frentes: conteúdo proprietário, influenciadores e mídia, atuando de forma integrada ao longo de todo o funil.
Produção verticalizada como diferencial da Abby no uso do TikTok
Um dos pilares da estratégia é a produção de vídeos proprietários, desenvolvidos integralmente pela agência. Com operação audiovisual verticalizada, a Abby concentra internamente todas as etapas — da concepção criativa à finalização — garantindo agilidade, consistência e maior controle sobre narrativa e performance.
Na prática, isso permite ao MorumbiShopping sustentar uma presença contínua no TikTok, com maior volume de conteúdo e capacidade de responder rapidamente a tendências da plataforma.
Os conteúdos se organizam em torno de três eixos: gastronomia, moda/lifestyle e experiências, tudo conectado à expansão, com foco em traduzir o mix do shopping em formatos nativos e escaláveis.
Influenciadores como motor de escala e relevância para grandes empresas
A frente de influência é estruturada a partir de um mix entre creators de grande alcance e perfis menores, garantindo capilaridade e frequência. A curadoria prioriza nomes com conexão real com o shopping e repertório alinhado ao seu posicionamento, evitando collabs genéricas e priorizando entregas exclusivas.
Os conteúdos exploram diferentes territórios — de moda e gastronomia a humor e lifestyle — traduzindo o novo momento do MorumbiShopping em narrativas nativas do TikTok e ampliando o alcance das campanhas com forte potencial de viralização.
A estratégia também funciona como laboratório criativo: os conteúdos de influenciadores geram aprendizados que retroalimentam tanto os vídeos proprietários quanto as decisões de mídia.
“O TikTok hoje é uma plataforma central para operações de varejo físico porque atua diretamente na construção de desejo e na decisão de visita. Para um shopping center, não se trata apenas de presença digital, mas de transformar conteúdo em fluxo. A estratégia precisa equilibrar escala, relevância cultural e recorrência para manter o empreendimento presente na rotina das pessoas e converter isso em experiência no espaço físico”, afirma Jessica O’Callaghan, Diretora de Operações da Abby, que lidera o projeto.
Dados e mídia orientando performance da Abby
A estratégia é orientada por dados e social listening, que alimentam tanto a criação quanto a otimização de mídia. O objetivo é transformar o conteúdo em driver de visitação, explorando gatilhos de desejo, tendências e experiências que conectem o digital ao físico.
A operação contempla campanhas de alcance, engajamento e conversão, incluindo iniciativas voltadas à promoção do aplicativo do shopping, estruturando uma jornada completa dentro da plataforma.
Histórico de atuação da Abby no mercado publicitário brasileiro
Com 18 anos de atuação, a Abby acumula projetos para marcas como Brastemp, Unilever, FTD Educação, Timberland e Wise, além de instituições culturais como Casa das Rosas e Fábricas de Cultura.
O futuro do marketing digital será dominado por conteúdo pesquisável
Se você quer que sua marca de estética continue no topo em 2026, você precisa parar de tratar o TikTok como um canal de “vídeos curtos” e começar a tratá-lo como o que ele realmente é: um mecanismo de descoberta de autoridade.
A Abby está pronta para transformar o seu conhecimento clínico em influência digital.
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O marketing de conteúdo é mais que tendência: é uma estratégia essencial que transforma visitantes em leads, leads em clientes e clientes em defensores da marca. Ignorar essa abordagem significa perder oportunidades valiosas de crescimento digital. Se a sua marca precisa se destacar, conte com a Abby para desenvolver seu projeto de Marketing de Conteúdo! Visite-nos no LinkedIn e Instagram.
