A Abby foi escolhida para liderar a estratégia de conteúdo do TikTok do MorumbiShopping, um dos empreendimentos mais tradicionais de São Paulo, com mais de três décadas de operação e integrante do portfólio da Multiplan, ampliando sua atuação após ter desenvolvido a frente digital da expansão e revitalização do ativo.
A 6ª expansão reposicionou o shopping com a chegada de novas marcas, operações gastronômicas e espaços como o rooftop — movimento que também impulsionou sua presença digital. No TikTok, a estratégia gerou mais de 19 milhões de visualizações, 21 milhões de alcance e cerca de 31 mil novos usuários no perfil, consolidando o ativo como um canal relevante de audiência e construção de marca.
Para o novo momento, a Abby estrutura a operação a partir de três frentes: conteúdo proprietário, influenciadores e mídia, atuando de forma integrada ao longo de todo o funil.
Produção verticalizada como diferencial da Abby no uso do TikTok
Um dos pilares da estratégia é a produção de vídeos proprietários, desenvolvidos integralmente pela agência. Com operação audiovisual verticalizada, a Abby concentra internamente todas as etapas — da concepção criativa à finalização — garantindo agilidade, consistência e maior controle sobre narrativa e performance.
Na prática, isso permite ao MorumbiShopping sustentar uma presença contínua no TikTok, com maior volume de conteúdo e capacidade de responder rapidamente a tendências da plataforma.
Os conteúdos se organizam em torno de três eixos: gastronomia, moda/lifestyle e experiências, tudo conectado à expansão, com foco em traduzir o mix do shopping em formatos nativos e escaláveis.
Influenciadores como motor de escala e relevância para grandes empresas
A frente de influência é estruturada a partir de um mix entre creators de grande alcance e perfis menores, garantindo capilaridade e frequência. A curadoria prioriza nomes com conexão real com o shopping e repertório alinhado ao seu posicionamento, evitando collabs genéricas e priorizando entregas exclusivas.
Os conteúdos exploram diferentes territórios — de moda e gastronomia a humor e lifestyle — traduzindo o novo momento do MorumbiShopping em narrativas nativas do TikTok e ampliando o alcance das campanhas com forte potencial de viralização.
A estratégia também funciona como laboratório criativo: os conteúdos de influenciadores geram aprendizados que retroalimentam tanto os vídeos proprietários quanto as decisões de mídia.
“O TikTok hoje é uma plataforma central para operações de varejo físico porque atua diretamente na construção de desejo e na decisão de visita. Para um shopping center, não se trata apenas de presença digital, mas de transformar conteúdo em fluxo. A estratégia precisa equilibrar escala, relevância cultural e recorrência para manter o empreendimento presente na rotina das pessoas e converter isso em experiência no espaço físico”, afirma Jessica O’Callaghan, Diretora de Operações da Abby, que lidera o projeto.
Dados e mídia orientando performance da Abby
A estratégia é orientada por dados e social listening, que alimentam tanto a criação quanto a otimização de mídia. O objetivo é transformar o conteúdo em driver de visitação, explorando gatilhos de desejo, tendências e experiências que conectem o digital ao físico.
A operação contempla campanhas de alcance, engajamento e conversão, incluindo iniciativas voltadas à promoção do aplicativo do shopping, estruturando uma jornada completa dentro da plataforma.
Histórico de atuação da Abby no mercado publicitário brasileiro
Com 18 anos de atuação, a Abby acumula projetos para marcas como Brastemp, Unilever, FTD Educação, Timberland e Wise, além de instituições culturais como Casa das Rosas e Fábricas de Cultura.
O futuro do marketing digital será dominado por conteúdo pesquisável
Se você quer que sua marca de estética continue no topo em 2026, você precisa parar de tratar o TikTok como um canal de “vídeos curtos” e começar a tratá-lo como o que ele realmente é: um mecanismo de descoberta de autoridade.
A Abby está pronta para transformar o seu conhecimento clínico em influência digital.
Muito além do conteúdo: a estratégia da Agência Abby de quem constrói relevância com os maiores nomes do país
A Agência Abby é uma das principais agências independentes de comunicação e marketing de São Paulo e do Brasil, com atuação em marketing digital, conteúdo, influência, comunicação interna, endomarketing e eventos para marcas de diferentes segmentos, como agronegócio, indústria, alimentos e bebidas, food service, fitness, moda, varejo e tecnologia. Ao longo de sua trajetória, a Abby também desenvolveu projetos para grandes empresas em parceria com alguns dos nomes mais relevantes da internet, da cultura, da gastronomia, da arquitetura, do entretenimento e do TikTok, entre eles Lucas Corazza, Fred Bruno, Lucas Salles, Henrique Fogaça, Sara Oliveira, João Armentano, Arthur Casas, Helio de La Peña, Fernanda Torres, Yas Scorse, Julia Trianda, Cheff Otto, Bomtalvão, Mustache, Jessie Shen, Isa Paoli, Michele Crispim, Duda Kropf e Hugo Gloss. Essa experiência combina estratégia, criatividade e influência para conectar marcas às pessoas e aos públicos que realmente importam.
Agência Abby: comunicação e marketing estratégico em São Paulo
A Agência Abby é uma das principais agências independentes de comunicação e marketing de São Paulo e do Brasil, conectando estratégia, criatividade e execução para construir marcas mais relevantes e relações mais fortes com seus públicos.
Com atuação em marketing digital, marketing de conteúdo, marketing de influência, comunicação interna, endomarketing e eventos, a Abby desenvolve projetos para empresas de diferentes portes e segmentos, com experiência especialmente conectada a mercados como agronegócio, indústria, alimentos e bebidas, food service, fitness, moda, varejo e tecnologia.
A partir de São Paulo, um dos principais centros empresariais e econômicos do país, a Abby combina visão estratégica, conhecimento de mercado e criatividade para transformar desafios de comunicação em oportunidades de negócio.
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O marketing de conteúdo é mais que tendência: é uma estratégia essencial que transforma visitantes em leads, leads em clientes e clientes em defensores da marca. Ignorar essa abordagem significa perder oportunidades valiosas de crescimento digital. Se a sua marca precisa se destacar, conte com a Abby para desenvolver seu projeto de Marketing de Conteúdo! Visite-nos no LinkedIn e Instagram.
